در همین صفحه، قبل از ثبت نهایی سفارش، محصولات انتخابی شما همراه با جزئیات در بالا نمایش داده میشوند.

سپس با انتخاب یکی از راه های پرداخت و نهایی کردن سفارش خود، به صفحه جزییات پرداخت منتقل خواهید شد. در صفحه جزئیات پرداخت، اطلاعات خودتان به همراه محصولات انتخاب و کد سفارش را مشاهده خواهید کرد.

نهایتاً تا 15 دقیقه بعد پیامکی از سمت آیریهوم دریافت خواهید کرد که کد سفارش در آن درج شده است.

• زمان تحویل تمام سفارشات ثبت شده بسته به موجودی انبار و نوع محصولات انتخابی شماست. در صورتی که محصول انتخابی شما مبلمان باشد، با توجه به سفارشی بودن سفارش زمان تحویل بین 14 الی 25 روز کاری خواهد بود.
• محصولات دیگر مانند آینه و کنسول ها یا میز تلویزیون ها بسته به موجود انبار، بین 3 الی 14 روز کاری تحویل خواهند شد.
• در حالت کلی تمام سفارشات (بجز مبلمان و محصولات سفارشی) بین 3 الی 14 روز کاری تحویل خواهند شد.
• در صورتی که محصول ثبت شده در انبار آیریهوم موجود باشد، زمان ارسال کوتاه تر خواهد بود و بعضاً در همان روز تحویل (باربری و پست) خواهند شد.

مهم: جهت تحویل سفارش، قبل از ارسال همکاران ما در واحد پشتیبانی آیریهوم با شما تماس خواهند گرفت و زمان و روز ارسال را با شما هماهنگ مینمایند.

• تهران و حومه: از آنجایی که انبار مرکزی آیریهوم واقع در شهر تهران است، در صورتی که آدرس ثبت شده، تهران یا حومه نزدیک تهران مانند کرج، دماوند و ... باشد، بسته به حجم و اندازه سفارش از طریق سواری، وانت یا کامیونت ارسال خواهد شد.
• سایر شهرها: تمام استان ها و شهرهای دیگر بسته به حجم و اندازه سفارش از طریق باربری خورده بار (مانند باربری وطن، زمرد پیشرو، کسری فرد، جهانگیری، شهاب، پیام شمس، پیشتاز بندر و دیگر باربری ها)، تیپاکس و یا برای سفارشات حجیم تر و حساس تر مانند مبلمان و یا محصولات شکستنی از طریق باربری های تخصصی مبلمان ارسال خواهد شد.

هزینه ارسال با توجه به حجم و اندازه سفارش متغیر خواهد بود.

• لذا در صورتی که داخل یا حومه تهران هستید، و امکان ارسال سفارش با سواری وجود داشته باشد، تعرفه بر اساس نرخ تاکسی ها خواهد بود. (مبداء ارسال شهرک صنعتی چهاردانگه است)
• همچنین اگر داخل یا حومه تهران باشید و ارسال سفارش ثبت شده نیاز به وانت داشته باشد، نرخ ارسال بر اساس کرایه وانت (باربری) میباشد.
• برای سفارشات خارج از تهران، تمام سفارشات توسط باربری ارسال خواهد شد. لذا کرایه بار بر اساس نرخ مصوب باربری ها محاسبه خواهد شد و موقع تحویل بار (پس کرایه) از شما دریافت میشود.

ارسال رایگان به چه صورت است؟ 

• تهران: ارسال خریدهای بالای 5.000.000 تومان فقط داخل مناطق 22گانه تهران رایگان است.
• سایر شهرها: هزینه ارسال شهری تمام سفارشات بالای 5.000.000 تومان رایگان است. (هزینه ارسال شهری به منظور ارسال بار از انبار آیریهوم تا باربری میباشد و هزینه باربری از تهران تا شهر شما توسط باربری دریافت خواهد شد)

در صورتی که سفارش ثبت شده با کالای تحویلی مغایرت داشته باشد و کالای دیگری ارسال شده باشد، خریدار با تماس با آیریهوم و اعلام مورد، درخواست مرجوعی مینماید.

همچنین در صورتی که کالای تحویلی با مشکل مواجه است، خریدار گرامی با پشتیبانی آیریهوم در تماس باشد.

• تمام سفارشات ثبت شده در داخل تهران امکان تحویل درب منزل دارند.
• سفارشات سایر شهرها بسته به نوع سیستم حمل و نقل یا درب منزل تحویل خواهند شد یا در باربری اعلام شده.
• محصولاتی مانند مبلمان و یا سایر محصولاتی که با باربری تخصصی مبلمان ارسال شده اند، درب منزل شما تحویل خواهند شد.

ممکن است شهر شما در فرم صورت حساب وجود نداشته باشد و یا با نام دیگری در لیست ثبت شده باشد، در این زمان لطفاً با پشتیبانی آیریهوم در تماس باشید.

همچنین میتوانید نام شهر را در توضیحات صورت حساب وارد نمایید و درخواست ارسال مرسوله به شهر درج شده در توضیحات را داشته باشید.